A myPOS e a SumUp são duas empresas especializadas na comercialização de soluções de pagamento.

Os seus produtos de destaque: terminais económicos com processamento de pagamentos integrado, que pudemos testar.

Dirigem-se, em particular, a pequenos empresários, que ficarão satisfeitos por terem um único fornecedor a oferecer diferentes serviços de cobrança a tarifas razoáveis.

Pontos fortes da SumUp: design e facilidade de utilização dos terminais. Taxas de transação.

Pontos fortes da myPOS: terminais utilizáveis em toda a Europa, fundos disponíveis imediatamente com o cartão Mastercard.

SumUp

Análise completa

myPOS

Análise completa

SumUp Terminal e Solo Lite myPOS Ultra e Go 2
Terminais SumUp Solo e Terminal myPOS Ultra e Go 2
Preço de compra 31 €  a 152 € sem IVA 29 € a 249 € sem IVA
Oferta
Taxas de transação 1,50 % para todos os cartões
ou 0,75-1,50 % + subscrição de 19 € sem IVA
1,20-2,85 % + 0,05 €
Pagamento dos valores cobrados
  • Na conta SumUp: 1 dia
  • Na sua conta bancária: 2-3 dias úteis
  • Na conta myPOS: Imediatamente
  • Na sua conta bancária: 3 dias úteis
Países de utilização Portugal Europa (EEE*), incluindo Portugal

EEE = Espaço Económico Europeu = Zona SEPA menos a Suíça, o Vaticano, Andorra, São Marino e Mónaco

A SumUp e a myPOS gerem elas próprias o fluxo monético. Não precisa da autorização prévia do seu banco para utilizar os seus terminais.

Em ambos os casos, é possível guardar os montantes cobrados numa conta profissional gerida pela SumUp ou pela myPOS, podendo posteriormente transferi-los para uma conta externa.

A myPOS e a SumUp não vendem apenas terminais. Eis um resumo do conjunto das suas respetivas ofertas:

Serviço SumUp myPOS
Terminais de pagamento Para smartphone, Autónomos Wi-Fi/4G Autónomos Wi-Fi/4G
Quiosques e terminais interativos Quiosque de pedidos associado ao terminal Lite Terminais para máquinas de venda automática
Tap to Pay iPhone e Android iPhone, Android e Huawei
Conta bancária profissional Opcional. Gratuita. IBAN irlandês Obrigatória. Gratuita. IBAN irlandês
Loja online Sim X
Pagamento por link X Sim
Reservas online Gratuito* X

*mais 2,5% de comissão se o cliente pagar online

Em Portugal, as ofertas da myPOS e da SumUp são bastante semelhantes. Nenhuma se destaca verdadeiramente no que respeita aos serviços. A nosso ver, a diferença entre as duas far-se-á sobretudo ao nível dos terminais e das taxas de transação:

Terminais com cartão SIM e dados ilimitados

A SumUp e a myPOS são compatíveis com um grande número de cartões bancários, incluindo American Express, sem que precise de celebrar um novo contrato. Isso aplica-se tanto aos terminais de pagamento como ao Tap to Pay.

SumUp myPOS
Cartões aceites
Sem contacto

Ponto importante: a myPOS e a SumUp são compatíveis com os cartões Multibanco, mas apenas com aqueles que têm co-badge Visa ou Mastercard. Os cartões sem co-badge são hoje muito raros, mas vale a pena ter uma alternativa. De forma geral, os comerciantes portugueses têm todo o interesse em utilizar um terminal de pagamento e, adicionalmente, a aplicação MB WAY.

Os quatro modelos de terminais seguintes podem ligar-se sozinhos à rede móvel, além do Wi-Fi, graças ao seu cartão SIM, e assim aceitar cartões bancários em deslocação sem precisarem de se ligar a um dispositivo móvel:

Os terminais de pagamento Wi-Fi/4G
Terminais SumUp Solo Solo com impressora myPOS Go 2 myPOS Go2 SumUp
TerminalSumUp Terminal
myPOS
Ultra myPOS Ultra
Terminais SumUp Solo myPOS Go 2 SumUp
Terminal
myPOS
Ultra
Preço de compra Sem impressora: 71 €
Com impressora: 98 € sem IVA
Sem impressora: 29 €
Com impressora: 179 € sem IVA
Com impressora: 152 € sem IVA Com impressora: 249 € sem IVA
Cartão SIM Ilimitado em Portugal Ilimitado na Europa Ilimitado em Portugal Ilimitado na Europa
Android Sim
Impressora Integrada na base Integrada no terminal
Ecrã Preto e branco, tátil A cores Grande, a cores, tátil
Aplicações compatíveis SumUp (não certificada pela AT)  ZsRest, ZsMobile, Gestwin Mobile (certificadas pela AT)
Compatibilidade com software de caixa em PC ou tablets Sim Sim  Sim

O SumUp Solo e o myPOS Go 2 são terminais de multibanco portáteis muito semelhantes. Ambos são do tamanho de um bolso, e vêm equipados com um cartão SIM que utiliza a rede 4G para processar os pagamentos. Possibilitam, ainda, a utilização da rede WiFi.

A diferença importante é que o myPOS Go funciona noutros países europeus com a mesma subscrição, por exemplo, em Portugal e Espanha. Este facto é de interesse para os empresários com atividade transfronteiriça.

No caso do myPOS Go, a navegação requer a utilização do teclado, enquanto com o SumUp Solo utiliza-se o ecrã tátil a preto e branco.

Imagem: Mobile Transaction

Solo e impressora e Solo

Testámos os dois terminais Solo: com e sem impressora

Ambos permitem pagamentos Chip & PIN, contactless e carteiras digitais via NFC. Ainda que apenas o myPOS Go 2 permita o pagamento com recurso à banda magnética, ambos possibilitam a aceitação de gorjetas e a criação de várias contas para colaboradores, caso a empresa tenha vários TPAs.

A myPOS tem alguns recursos adicionais, como o carregamento de telemóveis, a emissão de cartões-presente e a criação de pedidos de pagamento remotos.

Ambos podem ser equipados com uma impressora opcional e permitem o envio de recibos por SMS ou e-mail.

Imagem:  Mobile Transaction

myPOS Combo

O Combo (Go 2 + impressora) ocupa mais espaço do que o Solo com impressora

Existe uma alternativa mais económica ao Solo: o Solo Lite. É mais barato (31 € + IVA), mas não pode funcionar sozinho: tem de estar ligado por Bluetooth a um dispositivo móvel (smartphone ou tablet).

A myPOS e a SumUp também comercializam terminais Android com impressora integrada: o SumUp Terminal e o myPOS Ultra. A vantagem é que conseguem executar programas mais complexos, como aplicações de caixa, o que permite poupar espaço numa pequena loja ou num food truck.

O SumUp Terminal só é compatível com a aplicação da SumUp, que inclui funcionalidades de caixa, mas esta não está certificada pelo fisco português (AT). Por outro lado, o myPOS Ultra é compatível com aplicações certificadas pela AT, como as da Zone Soft e da Gestwin.

Teste do terminal da SumUp pela Mobile Transaction

O SumUp Terminal: um modelo Android económico, mas que se tornará verdadeiramente interessante quando o software da SumUp for certificado pela AT

A compatibilidade com software de caixa externo instalado noutros dispositivos é mais complexa; é necessário verificar caso a caso e, por vezes, ativar a comunicação, como no caso do SumUp Solo.

A SumUp concebe os seus próprios terminais, enquanto a myPOS adapta modelos existentes. Isto traduz-se, de forma geral, em terminais mais originais na SumUp, embora, na nossa opinião, o design do novo Terminal não tenha nada de particularmente excecional.

Taxas de transação: um tarifário mais simples na SumUp

As taxas dos terminais e as do Tap to Pay são as mesmas, uma vez que se trata de pagamentos presenciais.

Para quem está a começar, o plano tarifário base (Paga quando usa) da SumUp tem a vantagem da simplicidade. Trata-se de um tarifário com uma taxa única no qual é aplicada a mesma percentagem de 1,50 %, independentemente dos cartões (pessoais, empresariais, europeus, fora da UE, etc.). Assim, poupa-se no processamento de cartões estrangeiros ou empresariais, mas paga-se mais no caso dos cartões particulares europeus.

Taxas com um TPA ou Tap to Pay
Tarifas Paga quando usa Pagamentos Plus
(19 €/mês)
myPOS
Cartões pessoais do EEE 1,50 % 0,75 % 1,20 % + 0,05 €
Cartões empresariais do EEE 1,50 % 2,20 % + 0,05 €
American Express 2,45 % + 0,05 €
Outros cartões 2,85 % + 0,05 €

*EEE = Espaço Económico Europeu = Zona SEPA menos a Suíça, o Vaticano, Andorra, São Marino e Mónaco.

Na myPOS, as taxas parecem mais baixas do que na SumUp quando se aceitam pagamentos com cartões de particulares da União Europeia: 1,20 % + 0,05 € em vez de 1,50%. No entanto, a parte fixa na myPOS obriga a ter em conta o valor médio da compra: abaixo de 16,67 €, a SumUp é mais barata; acima desse valor, a myPOS compensa mais.

Compra Média Taxa Efetiva
myPOS
Taxa SumUp
base
Opção mais
vantajosa
10,00 € 1,70% 1,50% SumUp
16,67 € 1,50% 1,50% Empate Perfeito
30,00 € 1,37% 1,50% myPOS

Contudo, para um valor médio de compra de 30 €, que é mais representativo, calculámos que o SumUp Pagamento Plus é mais barato a partir de 3 200 € de faturação mensal, graças à redução das taxas sobre os cartões de consumidores europeus.

Mas, na prática, não se aceitam apenas cartões de consumidores portugueses ou europeus. A myPOS é mais cara nos cartões empresariais, nos cartões American Express e em todos os outros cartões fora da Europa, onde as taxas sobem para 2,85 % + 0,05 €.

Para comparar as duas, escolhemos uma mistura de cartões típica, com 80% de cartões de consumidores e um valor médio de compra de 30 €: fazendo a média das taxas dos restantes cartões, verifica-se que a SumUp se torna mais barata do que a myPOS acima dos 2 200 €.

Outras taxas
SumUp myPOS
Transferências para conta externa Gratuito 4 €
Reembolso Gratuito Gratuito
Chargeback 10 € 10 €
Taxas de inatividade da conta Nenhumas 15 € (após 10 meses e pré-aviso de 2 meses)
Taxas de não utilização dos terminais Nenhumas 30 € (após 10 meses e pré-aviso de 2 meses)

Atenção às taxas menos visíveis da myPOS. Trata-se, nomeadamente, das taxas de não utilização da conta ou dos terminais durante 10 meses. Felizmente, a myPOS prevê um pré-aviso de 2 meses antes da aplicação das penalizações.

A taxa de 4 € por transferência para uma conta externa parece-nos pouco justificável, uma vez que a conta myPOS é obrigatória para utilizar os seus terminais.

Fundos disponíveis de imediato na conta myPOS

Ambos os fornecedores oferecem uma conta profissional com IBAN irlandês funcional na UE, incluindo Portugal, que poderá manter os montantes cobrados e disponibilizá-los através de um cartão bancário.

Na SumUp, esta conta é opcional, enquanto na myPOS é obrigatória.

A SumUp pode transferir os fundos diretamente para a sua conta bancária, um procedimento gratuito e que leva um a três dias úteis.

Se subscrever a conta gratuita SumUp com Mastercard, terá um acesso mais rápido aos montantes cobrados – apenas um dia, incluindo fins de semana. Pode optar por utilizar o dinheiro através do cartão ou transferi-lo, a qualquer momento, para a sua conta bancária, sem custos adicionais.

Leitor myPOS Go2 e cartão Visa

O terminal myPOS Go 2 que testámos com o seu cartão Visa (agora Mastercard).

A myPOS não credita diretamente os montantes na sua conta bancária.

Os fundos são depositados na conta profissional myPOS, a partir da qual pode transferi-los para a sua conta bancária, se assim o desejar.

Para consultar as suas transações, a myPOS disponibiliza uma aplicação para smartphone e uma plataforma online, acessível a partir de um tablet ou computador.

A SumUp também disponibiliza este serviço, através do qual pode consultar as suas transações e imprimir relatórios.

myPOS: o melhor para transações no estrangeiro

A myPOS não exige qualquer autorização adicional, considerando que opera de forma livre no espaço europeu. O cartão SIM do equipamento funciona automaticamente em qualquer país pertencente ao Espaço Económico Europeu.

Por defeito, uma conta SumUp portuguesa apenas funciona em território nacional. Posto isto, pode informar o apoio ao cliente da SumUp a respeito das suas viagens de negócios a qualquer outro país europeu onde os serviços SumUp estão disponíveis, de modo a ter permissão para usar o seu terminal de multibanco enquanto estiver nesse país.

Registo simplificado com a SumUp

Na SumUp, o processo de inscrição é simples. É efetuado diretamente no site e bastam cerca de 5 minutos.

Em seguida, só terá de encomendar o terminal de multibanco portátil enquanto se processa a verificação da sua empresa e conta bancária, processo que fica concluído em poucos dias. É muito fácil, embora demore cerca de uma semana a receber o seu TPA.

Na myPOS, após o registo inicial no site, é necessário efetuar uma videochamada para confirmar a identidade e submeter vários documentos para análise e aprovação. O processo completo demora alguns dias.

Veredicto

Ambas as soluções apresentadas para pagamentos com cartão bancário são interessantes e representam uma boa alternativa, sem exigências contratuais, aos terminais de pagamento alugados. A SumUp destaca-se por ser o serviço mais simples e transparente, mas a myPOS é preferível para quem recebe pagamentos noutros países da Europa, para além de Portugal.

A myPOS pode ser uma grande vantagem para empresas com atividade internacional, graças à sua conta online e ao acesso imediato aos fundos. No entanto, aplica mais taxas, algumas das quais são difíceis de interpretar.

Embora, na myPOS, as taxas de transação variem consoante o tipo de cartão, a SumUp, que transfere gratuitamente os fundos para a sua conta bancária, continua a ser a solução mais económica, apesar de aplicar uma taxa fixa independentemente do tipo de cartão utilizado.